Avansert Diplom I Turisme Og Gjestfrihet Ledelse

CSM Academy International

Programbeskrivelse

Les den offisielle beskrivelsen

Avansert Diplom I Turisme Og Gjestfrihet Ledelse

CSM Academy International

Våre Avanserte Diplom i Turisme og Hospitality Management er en praktisk kurs som fokuserer på avanserte ferdigheter for å øke porteføljen av studenter fra vårt Diploma i turisme og gjestfrihet, samt arbeidende fagfolk.

Dette kurset er utformet på en slik måte at det er for studentene som ønsker å søke en mellomledende stilling innen turisme og gjestfrihet, for lidenskapelig ansatte i bransjen, som ønsker å gå videre til lederstillinger og for de som ønsker å utvikle seg til Bachelorstudier.

Kursets varighet

  • Heltid: 8 måneder (3 timers leksjoner / dag, 5 dager / uke)
  • Deltid: 12 måneder (3 timers leksjoner / dag, 3 dager / uke)

Kursstruktur

Kursstrukturen er utformet for å gi studentene følgende nødvendige kunnskaper, ferdigheter og verktøy:

  • Bankettforvaltning
  • Bar Management
  • Food and Beverage Operations Management
  • Regnskap og finansiering i turisme og gjestfrihet industri
  • Utvikle ledere
  • Forskningsprosjekt innen turisme og gjestfrihet
  • Tourism Destination Management
  • Møter, insentiver, konvensjoner, utstillinger (MICE) Management
  • Industrielt Vedlegg i 6 måneder

Det er også designet for profesjonelle fagfolk som ønsker å oppdatere sine ferdigheter og utvikle seg til en gradskurs med anerkjente universiteter.

Kursmål

  • Vis forståelse av internasjonal virksomhet, inkludert kunnskap om kulturelle forskjeller i internasjonal virksomhet
  • Identifiser forskjellene i politiske, juridiske systemer av det nasjonale miljøet
  • Forstå regjeringens intervensjon i det internasjonale miljøet
  • Forstå global strategi og organisering
  • Identifiser globale markedsmuligheter og vurderingsmetoder
  • Forstå lisensiering, franchising og andre kontraktsavtaler
  • Forstå globale strategier for sourcing og markedsføring av internasjonal virksomhet
  • Forstå naturen og betydningen av organisasjonsadferd og dens betydning for å positivt påvirke menneskelige ressursegenskaper i organisasjonskultur
  • Analyser enkeltpersoners bidrag til organisatorisk atferd og ytelse
  • Identifiser målene, forventningene og rollene til enkeltpersoner innenfor en organisasjon, for eksempel betydningen av holdninger, atferdsrelaterte problemer, stress osv.
  • Kjenn naturen og betydningen av motivasjon og deres implikasjoner for ledelsen
  • Identifisere naturen og betydningen av jobbtilfredshet, forholdet til arbeidsprestasjon
  • Forstå naturen og betydningen av grupper i organisasjoner og effektivt teamarbeid
  • Identifiser kommunikasjonsprosessen i formell og uformell organisasjon og bær til effektiv kommunikasjon
  • Identifiser forholdet mellom turisme, samfunn og miljø
  • Forstå de fysiske og kulturelle konsekvensene av turismens vekst på miljøet
  • Definer begrepet bærekraft og utvikle forståelse og forståelse for bærekraft i turisme
  • Forstå bevisstheten om turismeens miljømessige, sosio-kulturelle og økonomiske konsekvenser
  • Innlemme prinsippene for bærekraftig turisme i å utvikle og administrere turisme destinasjoner og produkter
  • Forstå de moderne utfordringene i human resource management
  • Identifisere betydningen av menneskelige ressurser planlegging
  • Forstå de typiske metodene for å utføre en jobbanalyse
  • Forklar fordelene og ulempene ved ekstern og intern rekruttering
  • Forstå de ulike kildene til informasjon som brukes til personlig valg
  • Identifiser de ulike metodene som brukes til ytelsesevaluering
  • Forstå ulike typer incentivplaner
  • Forstå lovene og lovgivningen i å håndtere fasiliteter for ansatte og forretningsaktiviteter
  • Identifiser forretningsprosessene ved å administrere fasiliteter som en utfordrende forretningsfunksjon
  • Administrer arbeidsplassen fasiliteter som et bygget miljø
  • Innlemme sikkerhetsspørsmål som en ny prioritet i anleggsadministrasjon
  • Forstå dynamikken i lav og forsyning og elastisitet i etterspørsel og forsyning
  • Forklar effektiviteten og rettferdigheten av markedet
  • Forstå markedene i aksjon
  • Forklar forbruksvalg og etterspørsel
  • Forstå ulike former for konkurranse
  • Identifiser faktorene for økonomisk vekst
  • Forstå betydningen av servicemarkedsføring og forbrukeradferd i tjenestekonteksten
  • Forstå posisjoneringstjenester i konkurransemarkedet
  • Skaff kunnskap i å utvikle serviceprodukter
  • Forstå mekanikken til å distribuere tjenesten gjennom elektroniske og fysiske midler
  • Vet hvordan du fremmer service og utdanner kunder
  • Design og administrere serviceprosess
  • Administrere forhold og service lojalitet
  • Organisering for forandringsledelse og service lederskap
  • Få innsikt i viktigheten av MICE i turisme og gjestfrihet, struktur og ulike aktører i MICE-bransjen, type hendelser, spesielle krav, omfanget av MICE-bransjen og sponsorering
  • Demonstrere den grunnleggende forståelsen av komponentene i konseptene og teknikkene i MICE-bransjen
  • Vis forståelse for prinsipper og prosedyre for planlegging av fritidstjenester, ressurser, områder og fasiliteter

Leveringsmodus

Kurset leveres ansikt til ansikt i klasserom og via e-læring.

Kursets begynnelse

Januar, april, juli og oktober

Vurderingsmetodikk

Vurderinger / eksamener utføres etter hver modul.

Oppgaver, vurderingsoppgaver, Quizzer,

Merk:

I tilfelle feil i en modul, har studenten lov til å ta opptil 1 tilleggsbedømmelse med betaling av riktig avgift. Modulene er uavhengige av hverandre.

Graduation Krav og Awards

Studentene må fullføre og bestå 8 moduler til å bli tildelt Avanserte Diplom i Turisme og Hospitality Management gitt av CSM Academy International Pte Ltd.

Lokale studenter må oppnå 75% oppmøte og internasjonale studenter må oppnå 90% oppmøte i løpet av hver måned i kurset.

Karrieremuligheter

Sysselsetting muligheter inkluderer en rekke innlegg i en rekke hoteller, feriesteder, reisebyråer og økoturisme nettsteder.

Opptakskrav

  • Diplom i turisme og gjestfrihet tildelt av lokale Polytechnic eller CSM Academy International eller andre relevante Diploma innehavere.

Engelsk krav

  • IELTS med et minimum samlet bånd på 5,5.
  • GCE 'A' nivå passerer på engelsk eller tilsvarende.

Søknadsgebyr (Ikke-refunderbart og ikke overførbart)

  • Internasjonal student: S $ 600 (før GST)
  • Lokal student: S $ 50 (før GST) *

* Lokal student refererer til Singaporeans / PRs / Sysselsetting Pass / Avhengige passholdere

Kursavgift

  • For lokale studenter: $ 8 800 (før GST)
  • For internasjonale studenter: $ 10 000 (før GST)

Forsikringsgebyrer

  • Fee Protection Scheme ***: Avhengig av rådende markedsrente
  • Medisinsk forsikringsgebyr ****: Avhengig av rådende markedsrente

*** Fee Protection Scheme (FPS) tjener til å beskytte elevers betalte avgifter.

**** Det er obligatorisk for alle lokale og internasjonale studenter å kjøpe medisinsk forsikring som er gyldig gjennom hele studietiden med CSM Academy International . Lokale studenter (Singaporeans, PRs

Merk:

  • Betaling av avgifter er i Singapore Dollars.
  • Betalingsmetode kun ved Check / Net / Telegraphic Transfer
Denne skolen tilbyr programmer i:
  • Engelsk


Sist oppdatert September 12, 2018
Varighet og pris
Dette kurset er Campusbasert
Start Date
Studiestart
Jan. 2019
April 2019
Duration
Varighet
8 - 12 måneder
Deltid
Heltidsstudier
Price
Pris
10,000 SGD
For lokale studenter: $ 8 800 (før GST) For internasjonale studenter: $ 10 000 (før GST)
Information
Deadline
Locations
Singapore - Singapore
Studiestart : Jan. 2019
Søknadsfrist Kontakt skolen
Studieslutt Kontakt skolen
Studiestart : April 2019
Søknadsfrist Kontakt skolen
Studieslutt Kontakt skolen
Studiestart : Juli 2019
Søknadsfrist Kontakt skolen
Studieslutt Kontakt skolen
Studiestart : Okt. 2019
Søknadsfrist Kontakt skolen
Studieslutt Kontakt skolen
Dates
Jan. 2019
Singapore - Singapore
Søknadsfrist Kontakt skolen
Studieslutt Kontakt skolen
April 2019
Singapore - Singapore
Søknadsfrist Kontakt skolen
Studieslutt Kontakt skolen
Juli 2019
Singapore - Singapore
Søknadsfrist Kontakt skolen
Studieslutt Kontakt skolen
Okt. 2019
Singapore - Singapore
Søknadsfrist Kontakt skolen
Studieslutt Kontakt skolen