Postgraduate i innholdsstrategi og kundeopplevelse

Generelt

Les mer om dette programmet på skolens hjemmeside

Programbeskrivelse

Les mer om hvordan Thomas More takler koronaviruskrisen her.

  • Du vil ta utviklingen av innholdsstrategier til neste nivå .
  • Du har et analytisk tankesett og vil at innholdsvedtakene dine skal være forskningsledet og evidensbasert.
  • Du tror kundeopplevelse er en nøkkelfaktor i å bestemme og evaluere innholdsstrategien din. Som sådan ser du etter en kundeorientert og erfaringsfokusert tilnærming.
  • Programmet bruker prinsippet om designbasert utdanning og er organisert rundt de tre stadiene av innholdsutvikling - strategi, forestillinger og validering.
  • Denne postgraduate ønsker både nyutdannede (BA eller MA) og fagpersoner innen kommunikasjon, media, markedsføring eller forretningsførsel velkommen. Søkere med annen bakgrunn kan registrere seg etter en vurdering av motivasjonsbrevet.
  • Denne postgraduate forbereder deg for stillinger som innholdsinnovatør, markedsføring eller innholdsstrateg, og merkeutgiver eller leder.
  • Dette 5-månedersprogrammet på 27 studiepoeng starter i begynnelsen av februar og slutter i juni.

ContentstrategyandcustomerexperienceV2Thomas More University of Applied Sciences","author_url":"","source":"©Thomas More University of Applied Sciences"}" />

Innhold og tilnærming

Målgruppen

Programmet ønsker velkommen:

  • BA eller MA (grunnfag eller gradeksamen) i kommunikasjon, media, markedsføring eller virksomhetsledelse.
  • Studenter med bakgrunn i et annet felt kan registrere seg etter en vurdering av motivasjonsbrevet.
  • Fagfolk som ønsker å oppdage hvordan de strategiske målene for organisasjonen deres skal oppnås ved å bruke en meningsfull innholdsstrategi og hvordan man kan evaluere kundeopplevelse etter implementering.

Din tidsplan

  • Kurs på dagtid, med maksimalt 18 kontakttimer i uken.
  • 19 undervisningsuker fra begynnelsen av februar til slutten av juni.
  • Organisert rundt de tre faser av innholdsutvikling: strategi (9 uker), forestillinger (4 uker) og validering (6 uker).
  • Studieår 20-21: start fra begynnelsen av februar til slutten av juni.
  • Studieår 21-22: start fra begynnelsen av september til slutten av januar.

Innmeldingsbetingelser

  • For å sikre høyt nivå, praktisk coaching, er programmet begrenset til 20 motiverte studenter.
  • Minimumskrav til språk: Engelsk CEFR B2.
  • Følg søknadsprosedyren for å søke og sjekke om du oppfyller standard opptakskrav.

Semesteravgift

  • EØS-studenter: € 2.750
  • ikke-EØS-studenter: € 3.800

kurs

Strategi (12 studiepoeng - 9 uker) Ideation (6 stp - 4 uker) Validering (9 stp - 6 uker)
Du vil lære å ta strategiske beslutninger om innhold basert på teoretisk innsikt og relevante forskningsmetoder og analyser. Etter å ha definert kundens virksomhetsmål og utfordringer, vil du fokusere på kundene og bruke både kvantitative og kvalitative forskningsmetoder for å få essensiell innsikt. Du vil presentere funnene dine i en strategisk kort, som er nøkkelen til utvikling av nytt innhold og opplevelser (forestillinger). Du vil lære å utvikle en kreativ strategi basert på design-tenkende metoder og historiefortellende innsikt. Du vil bli kjent med flere forestillingsmetoder for å generere innovative ideer for meningsfylt innhold. Du vil strategisk bestemme nøkkelverdiene, målgruppen, forskjellige plattformer eller teknologier og passende historiefortelling for nye kundeopplevelser. Du vil levere to omfattende konsepter som kan vurderes av en ekspert og evalueres av din klient. Du vil lære å evaluere medieinnhold og erfaringer basert på forskjellige brukermålinger og tester og å formulere datadrevet strategisk rådgivning. Du vil skille mellom forskjellige brukermålinger og brukervennlighetstester. På den ene siden vil du kunne analysere tilgjengelige online data og destillere innsikt i brukerstrømmer (f.eks. Via Google Analytics). På den annen side vil du utføre din egen brukbarhetstest (er) og samle inn nye data og innsikt om kundeopplevelser. Du vil bruke visualiseringsteknikker for å demonstrere funnene dine for kunden din.

Hvorfor velge innholdsstrategi og kundeopplevelse

Rask spor Virkelige utfordringer Framtidssikker profil
På bare fem måneder får du ekstra kompetanse og ferdigheter i løpet av en serie på dagtidskurs (med maksimalt 18 kontakttimer i uken).



Ved å bruke prinsippet om designbasert utdanning, jobber du med virkelige prosjekter for ekte klienter, og utvikler relevante, personaliserte løsninger, med coaching fra både dyktige forelesere og eksperter fra det profesjonelle feltet. Flere og flere organisasjoner forstår kraften i analyser og viktigheten av kundeopplevelse. Dette programmet forbereder deg for den fremtidige arbeidsplassen ved å gjøre deg om til en forskningsstyrt og erfaringsfokusert innholdsstrateg.

Etter endt utdanning

Komme til jobb

Etter å ha fullført dette programmet, kan du være kvalifisert i stillinger som:

  • Innholdsstrateg
  • Innholdsinnovator
  • Markedsføring strateg
  • Merkeforlegger
  • Brand manager

Opptakskrav

Diplom krav

Programmet ønsker velkommen:

  • BA eller MA (grunnfag eller gradeksamen) i kommunikasjon, media, markedsføring eller virksomhetsledelse.
  • Studenter med bakgrunn i et annet felt kan registrere seg etter en vurdering av motivasjonsbrevet.
  • Fagfolk som ønsker å oppdage hvordan de strategiske målene for organisasjonen deres skal oppnås ved å bruke en meningsfull innholdsstrategi og hvordan man kan evaluere kundeopplevelse etter implementering.

Ekstra tilstand

Alle kandidater søker med:

  • CV (CV)
  • Motivasjonsbrev (som angir hvorfor du er interessert i innholdsstrategien og kundeopplevelsen) som vil bli vurdert av programlederen.

Språkkrav

Du kan bevise at du er rimelig dyktig til å snakke og skrive engelsk (nivå B2, europeisk rammeverk) hvis du:

  • Fikk et flamsk vitnemål eller et nederlandsk VWO-vitnemål.
  • Bestått ITACE-testnivå B2 (i Antwerpen, Leuven, Brussel eller Gent).
  • Oppnådde minimumsscore (f.eks. 6 samlet båndpoengsum på IELTS-testen eller tilsvarende) på internasjonalt anerkjente språktester som Cambridge Assessment English, IELTS, TOEFL, TOEIC, SAT. På grunn av COVID-19-pandemien godtas også IELTS-indikatoren og TOEFL iBT Special Home Edition.
  • Fikk et engelskspråklig vitnemål i videregående eller høyere utdanning fra en institusjon i et av følgende land: Storbritannia, USA, New Zealand, Australia, Canada (unntatt Quebec), Irland, De karibiske øyer og Sør-Afrika.
    Dette innebærer at søkere som ikke oppnådde sine GCE A-sertifikater i Australia, engelsktalende Canada, Irland, New Zealand, Storbritannia eller USA, må avgi språkprøve (jf. Ovenfor).
  • Fulgte din forrige utdanning i en partnerinstitusjon som Thomas More har avtale om språkkrav med.

Bopelstatus

Et identitetskort eller pass er tilstrekkelig for studenter fra et EU-medlemsland. Andre studenter kan søke, men trenger en gyldig oppholdstillatelse for Belgia for den endelige registreringen.

Søknadsprosedyre

  • Thomas More godtar opptakssøknader året rundt.
  • Søknadsvurderinger for dette programmet forekommer 15/06, 15/08, 15/10, 15/12 og 15/01.
  • Ikke-EØS-studenter anbefales å søke før 15/11 for å kunne søke om visum i tide.
  • For å sikre høyt nivå, praktisk coaching, er programmet begrenset til 20 motiverte studenter.

Du har fullført videregående opplæring i Flandern | Nederland før du begynte på høyere utdanning

  • Alle kandidater som oppfyller de generelle vitnemålskravene kan søke.

Før du fyller ut skjemaet

Forbered dokumentene dine! Du blir bedt om å laste opp:

  • En kopi av oppholdstillatelsen eller identitetskortet;
  • En skanning av vitnemål / attester. For dokumenter som ikke er skrevet med det latinske alfabetet (f.eks. Arabisk, kinesisk, kyrillisk, gresk, etc.), legg til en bekreftet oversettelse til engelsk eller nederlandsk;
  • En cv (gjenoppta);
  • Et motivasjonsbrev (med opplysning om hvorfor du vil søke på innholdsstrategien og kundeopplevelsen).

Etter innsending av din online søknad

Du vil motta en e-post som bekrefter søknaden din. Vi vil sjekke om søknaden din oppfyller vilkårene for å bli tatt opp til doktorgraden. Denne vurderingen kan ta noen uker.

Du er EØS-nasjonal eller har gyldig oppholdstillatelse for Belgia

Før du fyller ut skjemaet

Forbered dokumentene dine! Du blir bedt om å laste opp:

  • En kopi av oppholdstillatelsen eller identitetskortet;
  • En skanning av vitnemål / attester. For dokumenter som ikke er skrevet i det latinske alfabetet (f.eks. Arabisk, kinesisk, kyrillisk, gresk, etc.), legg til en bekreftet oversettelse til engelsk eller nederlandsk;
  • En cv (gjenoppta);
  • Et motivasjonsbrev (med opplysning om hvorfor du ønsker å søke på innholdsstrategien og kundeopplevelsen).
  • En skanning av det engelskspråklige sertifikatet.

Etter innsending av din online søknad

Du vil motta en e-post som bekrefter søknaden din. Vi vil sjekke om søknaden din oppfyller vilkårene for å bli tatt opp til doktorgraden. Denne vurderingen kan ta noen uker.

Du er ikke-EØS-nasjonal uten gyldig oppholdstillatelse for Belgia

Før du fyller ut skjemaet

Forbered dokumentene dine! Du blir bedt om å laste opp:

  • En kopi av biosiden til passet ditt;
  • En skanning av vitnemål / attester. For dokumenter som ikke er skrevet med det latinske alfabetet (f.eks. Arabisk, kinesisk, kyrillisk, gresk, etc.), legg til en bekreftet oversettelse til engelsk eller nederlandsk;
  • En cv (gjenoppta);
  • Et motivasjonsbrev (med opplysning om hvorfor du ønsker å søke på innholdsstrategien og kundeopplevelsen).
  • En skanning av det engelskspråklige sertifikatet.

Etter innsending av din online søknad

Du vil motta en e-post som bekrefter søknaden din. Vi vil sjekke om søknaden din oppfyller vilkårene for å bli tatt opp til doktorgraden. Denne vurderingen kan ta noen uker.

Hvis filen din er godkjent

Før vi kan sende deg ditt registreringsbevis (som du trenger for å søke om studentvisum), er det fortsatt 2 vilkår som skal oppfylles:

  1. Betaling av studieavgift: etter at du har godkjent søknaden, sender vi deg en betalingsanmodning om studieavgift. Når vi har mottatt bekreftelse på betaling av vår økonomiske avdeling, vil du motta registreringsbeviset ditt.
  2. Bevis for økonomisk soliditet: Som ikke-EØS-statsborger må du søke om studentvisum. Den belgiske regjeringen ønsker å sørge for at du kan støtte deg i Belgia. Du har to alternativer for å bevise at du har tilstrekkelige økonomiske midler: sperret kontoprosedyre eller en belgisk sponsor.
    Thomas More tilbyr en sperret kontoprosedyre for å bevise din økonomiske soliditet når du søker om studentvisum. Du foretar en forskuddsbetaling av de månedlige levekostnadene dine til en sperret konto som administreres av Thomas More. Når du ankommer Belgia åpner du en belgisk bankkonto i ditt navn som du vil motta månedlige utbetalinger under studiene dine. På slutten av studieåret får du full refusjon, bortsett fra 100 € administrasjonsgebyr. Etter betaling av den blokkerte kontoen, vil du motta en økonomisk attest fra Thomas More, som du kan bruke når du søker om studentvisum (lang type D).
    Du vil motta detaljert informasjon om prosedyren for den blokkerte kontoen så snart søknaden din er godkjent.

Hvis du ikke klarer å registrere deg (f.eks. Ikke visum, avbestilling)

Studieavgift og betaling til den blokkerte kontoen (minus € 100 administrasjonsgebyr) vil bli refundert.

Sist oppdatert May 2020

Om skolen

Welcome to the international website of Thomas More! Thomas More is the largest university of applied sciences in Flanders, offering over 31 Dutch-taught and 5 English-taught bachelor degree programme ... Les mer

Welcome to the international website of Thomas More! Thomas More is the largest university of applied sciences in Flanders, offering over 31 Dutch-taught and 5 English-taught bachelor degree programmes in the province of Antwerp. Next to that, Thomas More offers exchange programmes in English, for students from partner universities. Minimér
Mechelen , Geel , Sint-Katelijne-Waver + 2 Mer Mindre