Et sertifikat er et dokument utstedt av en institusjon for høyere utdanning etter en student har fullført et bestemt sett av kurs. Denne kvalifikasjonen indikerer at de har satt i arbeid med å lære om en valgte feltet. Sertifikater ta varierende mengder tid til å konkurrere og kan være tilgjengelig på mange ulike områder.

Så hva er et sertifikat i servicedesign? Disse programmene er ment å hjelpe elevene lære å skape, utvikle og design tjenester som er både nyttig for kunden og svært effektiv. Tjenesten design er et voksende felt som gjelder prinsippene for god design til menneskelig samhandling. Snarere enn å håndtere fysiske varer og produkter, skal studentene lære å designe elementer som kundeservice skript, arbeidsflyt og opplæring av ansatte prosesser. Kurs kan dekke temaer som psykologi, planlegging, kundeservice, og beredskap, samt grunnleggende fag som ledelse eller virksomheten teori.

Det er mange fordeler som kan bli tilgjengelig for de som tar en tjeneste design kurs. Studenter kan være i stand til å skjerpe sine kritisk tenkning og problemløsning ferdigheter, som kan vise seg å være nyttig i mange ulike karriere felt og livssituasjoner.

Faktorer som påvirker den endelige kostnaden for et sertifikat i servicedesign kan inkludere institusjonelle politikk, skole stedet, og programmet lengde. Det er svært viktig at potensielle studenter forskning programmene de er interessert i å skaffe finansiell informasjon.

Mange forskjellige bransjer søker tjeneste design fagfolk. Studenter kan være i stand til å arbeide innen offentlige og private organisasjoner, inkludert skoler, sykehus og andre tjenesteleverandører; de kan også finne arbeid med private organisasjoner som rådgivende organ, advokatfirmaer, eller underholdningsselskaper. Mange akademikere jobber i bedrifter som søker å forbedre deres kundeservice prosesser.

Begynn her hvis du ønsker å tjene en av disse sertifikatene. Søk etter programmet nedenfor og kontakt direkte opptak kontoret til skolen du ønsker ved å fylle i ledelsen form.