Graduate Certificate in Marketing - Corporate Account Management (valgfritt samarbeid)
Centennial College
Nøkkelinformasjon
Velg plassering
Campus plassering
Online Canada
Språk
Engelsk
Studieformat
På universitetsområdet
Varighet
1 år
Tempo
Fulltid
Studieavgift
CAD 4 118 / per year *
Søknadsfrist
Be om info
Tidligste startdato
Be om info
* undervisning 2 semestre kanadiske studenter; CAD 15 693 - undervisning 2 semestre Internasjonale studenter
Introduksjon
Programdetaljer
- Programkode: 2846
- Skole: Handelshøyskolen
- Legitimasjon: Ontario College Graduate Certificate
- Programtype: Graduate Certificate-program
- Programlengde: 1 år/ 2 semestre
- Sted: Progress Campus
Centennial College's Markedsføring – Corporate Account Management-programmet vil forberede deg på en spennende og økonomisk givende karriere som kontoansvarlig/selger innen business-to-business (B2B), business to Consumer (B2C), myndigheter og institusjonelle markedsplasser.
I dette sertifikatprogrammet for bedriftsutdanning vil du lære at fordi dagens kunder er godt informert og forventer mer tilpassede løsninger, må kontoansvarlige ha et solid fundament innen alle områder innen salg, markedsføring og service. Dette inkluderer prospektering, nettverksbygging, relasjonsbygging, lukking og aktiviteter etter salg.
Som sådan vil du i interaktive og praktiske kurs lære hvordan du setter kunden først med en gründertankegang som tilpasser seg ulike kundebehov mens du utvikler og øver ferdigheter innen:
- Gjennomføre konkurranse- og markedsplassanalyser som fører til forståelse av kundenes behov og atferd.
- Muntlig og skriftlig kommunikasjon.
- Salg og presentasjon (historiefortelling og praktiske metoder).
- Bruke analyse- og CRM-verktøy.
- Forretnings- og finanskunnskap for å skape overbevisende kundeverdiforslag.
- Engasjere kjøpere og påvirkere gjennom digitalt innhold og omnikanalmarkedsføring.
- Identifisere mangfoldige arbeidsmiljøer og tilpasse kommunikasjonsstiler for å sikre tydelig og effektiv kommunikasjon med kjøpere.
- Forstå forhandlinger fra kjøpers perspektiv.
- Formålsdrevet ledelse (forstå dine motivasjoner og neste karrieretrinn).
Hvis du er målrettet, organisert, nysgjerrig og utholdende med kommunikasjonsevner over gjennomsnittet, bør du vurdere en karriere i den bransjemangfoldige verdenen av profesjonelt salg, kontoadministrasjon og mange andre kundevendte roller.
Samarbeidsalternativet i dette programmet vil gi deg muligheten til å få praktisk erfaring mens du fullfører en arbeidsperiode som ansatt i feltet. Denne erfaringen lar deg ikke bare omsette klasseromslæring i praksis, men vil også gi verdifulle kontakter for din fremtidige karriere.
For å delta i dette samarbeidsalternativet, må du fullføre en søknadsprosess i det første semesteret . Hvis du er akademisk kvalifisert, kan du bli tatt opp til samarbeidsprogrammet.
Samarbeidskrav
- En minimum kumulativ GPA på 3,0 ved slutten av semester en
- Vellykket gjennomføring av 100% av semester en kurs
- Oppnå en minimumskarakter B (GPA 3.0) i BUSN-702
- Studenter må være lovlig kvalifisert til å jobbe i Canada
- Studenter som oppfyller de ovennevnte forutsetningene vil sende inn sin søknad om samarbeidet til Career Services & Co-operative Education-avdelingen i semester 1
Merk: Å oppfylle minimumskravene til samarbeidsprogrammet garanterer ikke opptak til samarbeidsprogrammet.
Opptak
Læreplan
Semester 1
- BUSN-702 Coop / Employment Preparedness
- MKTG-716 Markedsføring
- MKTG-723 Løsning selger jeg
- MKTG-750 Essentials for kontoadministrasjon
- MKTG-755 Kompetanse om forretningsetikk og forhandling
- MKTG-756 strategisk CRM
Semester 2
- MKTG-731 kundeopplevelsesdesign
- MKTG-734 Corporate Account Management Capstone
- MKTG-747 digitale markedsføringsstrategier
- MKTG-751 Løsningssalg II
- MKTG-752 B2B Markedsføring
- MKTG-754 Kontostyring og ledelse
Programresultat
Program høydepunkter
- Takket være Corporate Account Management-programmets praktiske opplæring i Salesforce CRM-plattformsautomatiseringsprogramvaren, vil du kunne gjøre en smidig overgang til arbeidsplassen.
- Handelshøyskolens professorer har lang erfaring med salg og kontostyring i business-to-business-miljøer.
- Interaktive læringsmiljøer lar deg få kontakt med fakultetets medlemmer og dine kolleger.
- Lær å trives under press og utvikle gode mellommenneskelige, lytte- og muntlige kommunikasjonsevner.
Programfaglige læringsresultater
Programfaglige læringsresultater beskriver hva nyutdannede på programmet har vist at de kan gjøre med kunnskapen og ferdighetene de har oppnådd i løpet av studiene. Resultatene er nært knyttet til arbeidsplassens behov. Gjennom vurdering (f.eks. Oppgaver og tester) verifiserer studentene deres evne til å utføre disse resultatene pålitelig før de avsluttes.
- Utfør forskning på potensielle kunder og deres miljø for å identifisere deres behov.
- Planlegge og levere samarbeidende salgspresentasjoner og skriftlige forslag som identifiserer seg med publikums behov.
- Skap og kommuniser verdien av et produkt eller en tjeneste for en målrettet kunde.
- Utvikle og anvende en systematisk tillitsbasert relasjonssalgsprosess skreddersydd for å møte hver kundes unike situasjon.
- Utvikle kundeverdimodeller basert på ulike kundebehov, kjøpere, påvirkere og beslutningstakere ved å bruke grunnleggende økonomiske og regnskapskonsepter.
- Bygg en omfattende strategi for bedriftskontoadministrasjon som gir både kunde- og organisasjonsverdi.
- Utvikle tillit og gjensidig respekt ved å praktisere etisk salg og beslutningstaking.
- Bruk sosiale medier og nettbaserte CRM-produkter og -prosesser for å øke kundeverdien.
- Utvikle strategier for pågående personlig og profesjonell utvikling for å forbedre arbeidsytelsen i en forretningsadministrasjonsrolle.
Karrieremuligheter
Karriereutsikt
- Kontoadministrator
- Kontoforvalter
- Salgskoordinator
- Salgsrepresentant (Inside / Outside / Commercial / Government)
- Salgskonsulent
- Forretningsutviklingsrepresentant
- Financial Services Representative
- Terrengets salgsrepresentant
Arbeidsområder
- Salg av maskinvare og programvare
- Telekommunikasjon
- Finansielle tjenester
- Farmasøytiske selskaper
- Pakkede vareselskaper
- Mellomstor til stor bedrift-til-bedrift (B2B) organisasjoner med egen salgsstyrke
- Medisinsk og tannteknisk firma
- Mellomstore til store bedrifter til bedrifter (B2B) og bedrifter til forbrukere (B2C) organisasjoner med egen salgsstyrke
Studentuttalelser
English Language Requirements
Sertifiser dine engelskkunnskaper med Duolingo English Test! DET er en praktisk, rask og rimelig online engelsktest akseptert av over 4000 universiteter (som dette) rundt om i verden.