Vi er en organisasjon orientert for å lage løsninger for høy teknologisk utvikling for opplæring og ledelse av mennesker. Vi har trent hundretusener. av ledere og hundrevis av kunder i de viktigste selskapene. fra Latin -Amerika bruker våre løsninger aktivt.

Chile

Providencia, Chile

Diplom

BCN School

Å drive en organisasjon er en kompleks oppgave, spesielt i øyeblikk av endring der høye beslutninger må treffes og umiddelbart. I lederens lederstil finner du muligheten for suksess og fiasko. Dette vitnemålet vil gi deg verktøy for å håndtere transformasjonsprosesser på en innovativ måte og i henhold til endringstider permanente og utfordrende aspekter ved den nye digitale økonomien.

På universitetsområdet

Diplom i strategisk retning

I dag har forbruksmønstre endret seg. Dagens forbrukere har mye større behov og forskjellig atferd, der behandling, meninger og alternativer for merker er en transcendent faktor På dette kurset finner du verktøy for å håndtere og innovere i kundereisen og designe meningsfulle serviceopplevelser.

Grunnleggende om kundeservice og erfaring

I det nåværende globale miljøet med høy konkurransekraft og endring permanent, er innovasjon det viktigste verktøyet for å skape verdi og konkurransefortrinn. I dette vitnemålet lærer du hvordan du kan fremme og administrere innovasjon i selskapet for å forbedre, løse, tilrettelegge og forenkle prosesser som lar oss få smidighet og bli mer konkurransedyktige.

BCN School

Introduksjon

Steder

Programmer

Spørsmål